Κοινωνικός Τουρισμός: Συνεχίζονται τα προβλήματα στην πλατφόρμα για τους χρήστες

«Πέφτει» συνεχώς το σύστημα

Αδύνατη παραμένει η πρόσβαση στην πλατφόρμα του προγράμματος του «Κοινωνικού Τουρισμού» της ΔΥΠΑ για χιλιάδες δικαιούχους , παρά το γεγονός ότι δόθηκε παράταση δύο ημερών για την υποβολή αιτήσεων.

Παρά την παράταση που δόθηκε, με νέα καταληκτική ημερομηνία την Τετάρτη 29 Απριλίου τα μεσάνυχτα, πολλοί πολίτες αδυνατούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία.

Χρήστες από όλη τη χώρα αναφέρουν ότι η πλατφόρμα παρουσιάζει σημαντικές καθυστερήσεις, συνεχείς αποσυνδέσεις και επαναλαμβανόμενα σφάλματα, με το βασικό μήνυμα που εμφανίζεται να κάνει λόγο για «προσωρινή μη διαθεσιμότητα λόγω αυξημένου φόρτου».

Από την πλευρά της ΔΥΠΑ, επισημαίνεται ότι έχουν γίνει ενέργειες για την ενίσχυση των υποδομών και των servers, ωστόσο μέχρι στιγμής δεν έχει επιτευχθεί πλήρης ομαλοποίηση της λειτουργίας. Οι τεχνικές ομάδες παραμένουν σε επιφυλακή, καθώς ο αριθμός των ταυτόχρονων συνδέσεων παραμένει πολύ υψηλός.

Freepik

Σύμφωνα με πληροφορίες, τα αιτήματα εισόδου έχουν ξεπεράσει το ένα εκατομμύριο, γεγονός που ενεργοποίησε μηχανισμούς ασφαλείας, επιβαρύνοντας περαιτέρω την απόδοση του συστήματος.

Την ίδια ώρα, έντονη είναι η δυσαρέσκεια των χρηστών, με πολλούς να καταγγέλλουν ότι προσπαθούν εδώ και ημέρες να υποβάλουν αίτηση χωρίς αποτέλεσμα, ακόμη και σε ώρες χαμηλής επισκεψιμότητας.

Οι αιτήσεις υποβάλλονται αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας του gov.gr, στο πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού για την περίοδο 2026-2027, το οποίο αφορά εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα και ανέργους εγγεγραμμένους στη ΔΥΠΑ.

Μέχρι και την τελευταία στιγμή, η κατάσταση παραμένει ασταθής, με την ολοκλήρωση των αιτήσεων να αποτελεί ζητούμενο για μεγάλο αριθμό δικαιούχων. Παράλληλα, εξετάζεται ήδη το ενδεχόμενο τεχνικής αναβάθμισης της πλατφόρμας, ώστε να αποφευχθούν αντίστοιχα προβλήματα στο μέλλον.