Η κατάσταση προκαλεί έντονη δυσαρέσκεια, καθώς ο χρόνος αναμονής είναι μεγάλος και η εξυπηρέτηση προχωρά με αργούς ρυθμούς
Μεγάλες αναμονές και πολύωρη ταλαιπωρία καταγγέλλουν πολίτες που προσέρχονται στο Κτηματολόγιο Ηρακλείου, προκειμένου να διεκπεραιώσουν τις υποθέσεις τους.
Η κατάσταση προκαλεί έντονη δυσαρέσκεια, καθώς ο χρόνος αναμονής είναι μεγάλος και η εξυπηρέτηση προχωρά με αργούς ρυθμούς.
Ενδεικτική της εικόνας που περιγράφουν οι πολίτες είναι η σημερινή ημέρα, καθώς, σύμφωνα με τις αναφορές τους, από το πρωί είχαν διανεμηθεί 40 χαρτάκια προτεραιότητας, ωστόσο μέχρι τις 12 το μεσημέρι είχαν εξυπηρετηθεί μόλις 10 άτομα.
Στο επίκεντρο των παραπόνων βρίσκεται η υποστελέχωση της υπηρεσίας, καθώς, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, για την εξυπηρέτηση των πολιτών βρίσκεται μία δικηγόρος.
Το διαθέσιμο προσωπικό φέρεται να μην επαρκεί για να καλύψει τον αυξημένο φόρτο εργασίας και να ανταποκριθεί στον αριθμό των υποθέσεων που εκκρεμούν.
Με αυτούς τους ρυθμούς εξυπηρέτησης, ήταν πρακτικά αδύνατο να εξυπηρετηθούν και οι υπόλοιποι 30 πολίτες που είχαν λάβει αριθμό προτεραιότητας, με αποτέλεσμα αρκετοί θα χρειαστεί να προγραμματίσουν να επιστρέψουν στο Κτηματολόγιο Ηρακλείου κάποια άλλη ημέρα, προκειμένου να διεκπεραιώσουν τις υποθέσεις τους.
Οι συναλλαγές με το Κτηματολόγιο αφορούν σημαντικές υποθέσεις για ιδιοκτήτες ακινήτων και άλλους συναλλασσόμενους, γεγονός που καθιστά την έγκαιρη εξυπηρέτηση ιδιαίτερα σημαντική.
Οι πολίτες ζητούν να βρεθεί λύση, ώστε να περιοριστούν οι καθυστερήσεις και να βελτιωθεί η λειτουργία της υπηρεσίας στο Ηράκλειο.
Πηγή: neakriti.gr
Ακολουθήστε μας στο Google News για να ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα
