Κρήτη 23.05.2024, 9:36

Χανιά: Μητέρα καταγγέλλει την απαξιωτική συμπεριφορά από αεροπορική εταιρεία

«Το παιδί από την κούραση έπεσε στο πάτωμα, τόσες ώρες που περιμέναμε», καταγγέλλει η μητέρα

Οργή προκαλεί το περιστατικό που έφερε στην δημοσιότητα το zarpanews.gr σχετικά με την απαξιωτική συμπεριφορά από αεροπορική εταιρεία απέναντι σε μια μητέρα τριών παιδιών από τα Χανιά. Η μητέρα συνόδευε το μικρό παιδί της, το οποίο έχει 94% αναπηρία, στην Αθήνα για ιατρικούς λόγους.

Η ίδια καταγγέλλει στο zarpanews.gr το συμβάν και κάνει λόγο για ένα απίστευτο περιστατικό που έβαλε σε κίνδυνο το ίδιο το παιδί, καθώς αφού του αρνήθηκε η επιβίβαση, χρειάστηκε να παραμείνει για πάνω από τέσσερις ώρες στο αεροδρόμιο περιμένοντας άλλη πτήση.

«Την Τρίτη 21 Μαϊου είχαμε πάει στην Αθήνα αυθημερόν, για ιατρικούς λόγους με τον γιο μου που είναι 6,5 χρονών και έχει αυτισμό και πιστοποιημένη αναπηρία με ΚΕΠΑ 94%.

Το εισιτήριο της επιστροφής ήταν με ώρα αναχώρησης από Αθήνα για Χανιά το απόγευμα. Φτάσαμε στο αεροδρόμιο, κάναμε τσεκ ιν και τυπώσαμε τις κάρτες επιβίβασης. Πάνω έγραφε ότι η πύλη ανοίγει στις 16:10. Εμεις φτάσαμε στην πύλη 16:30 ακριβώς δηλαδή μισή ώρα πριν την πτήση και μας είπαν ότι η επιβίβαση έχει ολοκληρωθεί και η πόρτα έχει κλείσει.

Τους εξήγησα ότι πρέπει να μας αφήσουν να επιβιβαστούμε εφόσον υπήρχε αρκετός χρόνος ακόμα για την αναχώρηση και δεδομένου ότι το παιδί είναι στην κατάσταση που είναι, με αναπηρία, πιστοποιημένη.

Τους έδειχνα τα χαρτιά, τους παρακαλούσα να μας ανεβάσουν στο αεροπλάνο. Μάλιστα όταν είδα ότι δεν έχουν διάθεση να βοηθήσουν, τους είπα να φωνάξουν τον προϊστάμενό τους και μου απάντησαν ότι θα φωνάξουν security για να μας βγάλει έξω!» λέει η κα Ιωάννα.

«Δεν μας ζήτησαν ούτε μια συγνώμη, ούτε να μας βάλουν σε άλλη πτήση ούτε να μας αποζημιώσουν. Τελικά πήραμε την βραδινή πτήση και γυρίσαμε Χανιά. Δεν είχα πάρει καν το καροτσάκι του παιδιού μαζί μου, το παιδί από την κούραση έπεσε στο πάτωμα, τόσες ώρες που περιμέναμε» συνεχίζει. Σε μια χώρα που θέλει να παρουσιάζει τον τουρισμό ως βαριά βιομηχανία, τέτοια αδιανόητα περιστατικά οφείλουν όχι μόνο να προβληματίζουν αλλά και να κινητοποιούν άμεσα τους υπεύθυνους ώστε να εξαλείφονται. Άλλωστε η συμπεριφορά στα άτομα με αναπηρία και ειδικά στα παιδιά, αποτελεί δείκτη πολιτισμού για μια κοινωνία.

Διαβάστε επίσης: 

Αυτοψία από τον Αλέξη Καλοκαιρινό στον Βρεφικό Σταθμό Μητέρα

Ηράκλειο: «Ρεσιτάλ» παραβάσεων και «τρικ» εργοδοτών σε εστίαση και εμπόριο – Ρεκόρ μη πληρωμής επιδομάτων

Χανιά: Διοργανώνονται εργαστήρια με παράλληλη έκθεση θεάτρου σκιών

Το διάβημα της Λιβύης για τις έρευνες φυσικού αερίου στην Κρήτη – Τι γίνεται με το τουρκολιβυκό μνημόνιο

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις στο Ηράκλειο – Ποιοι δρόμοι θα κλείσουν


Ακολουθήστε μας στο Google News για να ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα