Καθυστερούν να μου δώσουν τα χρήματα και ζω από τις τράπεζες τροφίμων», ανέφερε Πιτ Ντέιλι
Ο Πιτ Ντέιλι, ένας 71χρονος από το Πένσμπι του Γουίραλ, ο οποίος τον περασμένο Ιούλιο κέρδισε £582.20 (691,6 ευρώ) στο EuroMillions, δηλαδή σε μία από τις μεγαλύτερες λοταρίες στην Ευρώπη, είναι απελπισμένος. Ανέμενε τα χρήματα μέσα σε 10 ημέρες από την υποβολή της αξίωσης, αλλά έχει περάσει πάνω από ένας μήνας και ακόμα περιμένει τα κέρδη του.
Η οικονομική πίεση έγινε αισθητή όταν ο κ. Ντέιλι έπρεπε να πληρώσει για την ανανέωση της ασφάλειας αυτοκινήτου, αφήνοντάς τον με ελάχιστα χρήματα και … ανάγκη για βοήθεια.
Η απολογία από την εταιρεία για την καθυστέρηση
Οι διαχειριστές του λόττο ζήτησαν συγγνώμη από τον παίκτη και λένε ότι έχουν επικοινωνήσει μαζί του για να του ενημερώσουν σχετικά με την κατάσταση. Ο κ. Ντέιλι εξέφρασε την απογοήτευσή του, λέγοντας: «Κέρδισα £582.20 και κάθε φορά που τους τηλεφωνώ μου λένε κάτι διαφορετικό. Πληρώνω για το λόττο εδώ και 10 χρόνια, δηλαδή £10 την εβδομάδα, £1,040 κάθε χρόνο για 30 χρόνια και τελικά κερδίζω £500 και δεν μου τα δίνουν».
Συνέχισε μιλώντας στο Liverpool Echo: «Όταν έμαθα ότι κέρδισα, πλήρωσα την ασφάλεια αυτοκινήτου μου με όλα τα χρήματα που είχα για τον μήνα γιατί σκεφτόμουν ότι αυτά τα χρήματα θα έρθουν για να βγάλω τον μήνα. Έτσι, ζω από τις τράπεζες τροφίμων όλον τον μήνα γιατί δεν έχουν έρθει ακόμα. Δεν μπορώ να αντέξω οικονομικά ούτε ένα κούρεμα, χρειάζομαι καινούργια παπούτσια».
«Δεν μπορώ να αντέξω τίποτα γιατί πλήρωσα την ασφάλεια αυτοκινήτου πιστεύοντας ότι θα πάρω αυτά τα χρήματα μέσα σε 10 ημέρες. Είμαι κλεισμένος στο σπίτι, δεν μπορώ να αντέξω να πάω πουθενά, δεν μπορώ να αντέξω τη σπατάλη καυσίμων. Χρειάζομαι αυτά τα χρήματα, δυσκολεύομαι, τα χρήματα κάνουν τη διαφορά στο να μπορώ να ζήσω, μου επιτρέπουν να ζήσω, όχι καλά, αλλά να ζήσω».
Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας λόττο Allwyn δήλωσε: «Λυπούμαστε πολύ για τις ανησυχίες που εκφράστηκαν και οι συνάδελφοι έχουν ήδη επικοινωνήσει με τον κ. Ντέιλι για να τον ενημερώσουν. Επεξεργαζόμαστε με επιτυχία εκατοντάδες, μερικές φορές χιλιάδες, αιτήσεις για έπαθλα κάθε εβδομάδα. Αυτό ακολουθεί την εισαγωγή μιας αναθεωρημένης διαδικασίας αξιώσεων που αναγκαστήκαμε να φέρουμε φέτος μετά την απόφαση της Post Office να μην πληρώνει πλέον τα λιανικά έπαθλα του National Lottery μεταξύ £500.01 και £50,000».
«Δυστυχώς, ένας μικρός αριθμός από αυτές τις αιτήσεις καθυστερεί για διάφορους λόγους. Ωστόσο, συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για νέους τρόπους να βελτιώσουμε περαιτέρω τη διαδικασία αξιώσεων και θέλουμε να καθησυχάσουμε τους νικητές μας ότι θα λάβουν σίγουρα το έπαθλό τους».
Πηγή: .foxreport.gr
Ακολουθήστε μας στο Google News για να ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα