Καθώς τα αεροσκάφη πλησίαζαν επικίνδυνα το ένα το άλλο, τα πληρώματα των πτήσεων έλαβαν ειδοποιήσεις και άμεσα ακολούθησαν τις διορθωτικές οδηγίες του ελεγκτή εναέριας κυκλοφορίας. Σύμφωνα με την Daily Mail, η πτήση της United Airlines, που προερχόταν από το Σαν Φρανσίσκο με 123 επιβάτες, ενημερώθηκε να προσγειωθεί στον διάδρομο προσγείωσης 7, ενώ η πτήση της Delta, που προερχόταν από το Ντιτρόιτ με 245 επιβάτες, ενημερώθηκε να αλλάξει πορεία και να προσγειωθεί στον διάδρομο 8.